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從上海市市場監(jiān)管局獲悉，近日，上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司被上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬元。

據(jù)行政處罰決定書顯示，上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司購買了具有人臉識別功能的攝像設(shè)備22臺，全部安裝在旗下門店，涉及5個(gè)直營店及2個(gè)加盟店，開通系統(tǒng)賬號8個(gè)，2021年1月至6月期間，共計(jì)采集上傳人臉照片431623張。通過算法對面部數(shù)據(jù)進(jìn)行識別計(jì)算，以此進(jìn)行門店的客流統(tǒng)計(jì)和客流分析，包括進(jìn)店人數(shù)統(tǒng)計(jì)、男女比例、年齡分析等。

然而，采集消費(fèi)者面部識別數(shù)據(jù)，并未經(jīng)得消費(fèi)者同意，也無明示、告知消費(fèi)者收集、使用目的。

截至案發(fā)，上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司已拆除上述門店內(nèi)的人臉識別攝像設(shè)備，上傳的人臉照片已進(jìn)行刪除。

徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局向上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司送達(dá)《行政處罰聽證告知書》后，該公司于2021年9月28日向徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局提出聽證申請。經(jīng)聽證，鑒于上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司具有符合《中華人民 共和國行政處罰法》規(guī)定的主動(dòng)消除或者減輕違法行為危害后果的情形，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》笫三十二條的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)在原處罰裁量基礎(chǔ)上從輕處罰。

上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司的上述行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條第一款的規(guī)定。

徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條第一款第（九）項(xiàng)以及《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條的規(guī)定，責(zé)令其改正違法行為，并作出罰款10萬元的行政處罰決定。